Veelgestelde vragen

Voedings- en eetstoornissen kunnen zich op verschillende manieren uiten. Denk aan veel piekeren over eten, gewicht en lichaamsvormen, eetbuien of juist het vermijden van bepaalde voedingsmiddelen. Als je merkt dat je relatie met eten je dagelijks leven beïnvloedt, is het belangrijk om hulp te zoeken.

Een voedingsstoornis, zoals ARFID, gaat vaak over specifieke problemen met eten, zoals het vermijden van voedsel door textuur, smaak of angst voor fysieke klachten. Bij een eetstoornis, zoals boulimia of een Binge Eating Disorder, spelen emoties, gedachten en gedrag rondom eten en lichaamsbeeld een grote rol.

Ja, je hebt een verwijzing nodig van je huisarts of een andere behandelaar. Neem contact met ons op als je hier vragen over hebt, dan helpen we je verder.

Nee, de intake wordt verspreid over meerdere dagen ingepland. Wij hebben bewust hiervoor gekozen omdat de intake vrij intensief kan zijn: er wordt veel informatie besproken en we nemen graag de tijd om alles zorgvuldig af te stemmen op jouw situatie en behoeften. Daarnaast willen onze behandelaars tussendoor met elkaar kunnen overleggen om samen tot een passend behandeladvies te komen.

Onze behandelingen zijn persoonlijk en afgestemd op jouw situatie. We werken met een multidisciplinair team van psychologen, diëtisten, artsen en andere specialisten. Samen richten we ons op herstel van je eetpatroon, onderliggende emoties en het verbeteren van je mentale welzijn.

Ja, tenzij er een opnamevraag is vanwege ernstig ondergewicht.

Ja, bij Co-eur behandelen we niet alleen de voedings- of eetstoornis, maar kijken we ook naar andere psychische klachten, zoals angst, depressie of trauma. Dit helpt om duurzaam herstel te bevorderen en terugval te voorkomen.

Nee, de behandeling wordt bepaald op basis van de intake en afgestemd op wat het beste bij je past. In het adviesgesprek hoor je welk behandeladvies je krijgt. Je kunt uiteraard wel je voorkeuren aangeven, bijvoorbeeld als je interesse hebt in een online CBT-E@home behandeling.

Het is mogelijk om jouw behandeling deels online te volgen in overleg met je behandelaren. Voor sommige afspraken is het belangrijk om naar locatie te komen, bijvoorbeeld bij een afspraak met de verpleegkundige waarvoor metingen moeten worden gedaan.

We begrijpen hoe belangrijk steun van familie en vrienden is bij het herstelproces. Daarom bieden we begeleiding en informatie aan naasten, zodat zij beter begrijpen hoe ze jou kunnen ondersteunen.

Ja, je kunt je voorkeuren aangeven tijdens de intake. We proberen hier rekening mee te houden, maar dit lukt niet altijd. We vragen daarom flexibiliteit en dat je ruimte vrijhoudt in je agenda.

De meeste behandelingen bestaan uit meerdere afspraken per week. Regelmatig contact met je behandelaar en spreiding van de afspraken (bijvoorbeeld één afspraak op dinsdag en één op vrijdag) helpen je om consistent aan je herstel te werken en geven je ruimte om thuis te oefenen met opdrachten.

Een uitzondering is CBT-E@home. Deze online behandeling bestaat uit één afspraak per week, maar vraagt dat je daarnaast voldoende tijd vrijmaakt om zelfstandig met opdrachten aan de slag te gaan. Dit vereist een hoge mate van inzet en zelfdiscipline en is daarom niet voor iedereen passend.

We houden zo veel mogelijk rekening met jouw situatie, maar een behandeling vraagt ook flexibiliteit. Soms moet je tijd vrijmaken voor afspraken en bereid zijn om te schuiven als dat nodig is. Wij doen ons best om je snel en goed te helpen en vragen daarbij ook een actieve en gemotiveerde houding van jou. Zo zetten we samen stappen richting jouw herstel.

Nee, afspraken moeten minimaal 24 uur van tevoren worden afgezegd. Dit kan telefonisch of via e-mail. Kun je dit niet op tijd doorgeven? Laat het alsnog weten aan je behandelaar. Je kunt ook contact opnemen met de teamassistent om je afspraak af te zeggen of te herplannen.

Neem dan contact op met de teamassistent. Dit kan telefonisch of via e-mail. Soms kan de afspraak worden omgezet naar een beeldbelgesprek. Wanneer je niet verschijnt op je afspraak of te laat afzegt, wordt er een no-show tarief van € 25,- in rekening gebracht. Deze kosten kun je niet declareren bij je zorgverzekeraar.

Laat het ons zo snel mogelijk weten. Dit kan telefonisch of via e-mail. Houd er rekening mee dat de sessie, als je later bent, korter is of niet meer door kan gaan. Je behandelaren zijn gebonden aan cliëntafspraken in hun agenda, dus kunnen hier helaas niet flexibel in zijn.

Check je cliëntportaal. Daar vind je een actueel overzicht van je afspraken. Ook ontvang je de dag voor je afspraak een SMS-notificatie om je te herinneren aan je afspraak.

Tijdens het traject maak je gebruik van verschillende systemen. Dit kan soms verwarrend zijn, maar elk portaal heeft een eigen functie:

• Bij je aanmelding krijg je toegang tot Minddistrict, waar je voorbereidende e-modules kunt volgen. 
• Voor de intake krijg je toegang tot Embloom, waar je digitale vragenlijsten invult die je behandelaren vooraf bekijken. Zorg ervoor dat je deze vragenlijsten uiterlijk een week voor je eerste intakeafspraak invult. 
• Tijdens de behandeling gebruik je het Wellbee cliëntenportaal voor je afsprakenoverzicht en documenten.

Wanneer Co-eur een contract heeft met je zorgverzekeraar, dan worden de kosten van jouw behandeling volledig vergoed. Je afspraken worden rechtstreeks gedeclareerd bij je zorgverzekeraar. Wel betaal je zelf de kosten van je eigen risico. Bekijk de pagina kosten en vergoedingen voor meer informatie.

De diëtistenpraktijk van Co-eur biedt ongecontracteerde zorg. Dit betekent dat je de factuur van je consulten eerst zelf betaalt. Daarna kun je deze indienen bij je zorgverzekeraar voor een (gedeeltelijke) vergoeding. Klik hier voor meer informatie.

Ja, bij alle Co-eur locaties is er parkeergelegenheid.

Houd er wel rekening mee dat dit per locatie kan verschillen:

• Utrecht: parkeren is betaald.
• Overige locaties: parkeren is gratis.

We raden je aan om vooraf de informatie van jouw locatie te bekijken. Bekijk hier het overzicht van alle Co-eur locaties.

Dit verschilt per locatie. Kun je de juiste plek niet vinden? Vraag het dan aan de receptionist van jouw vestiging of neem telefonisch contact met ons op.